Hvor hurtigt får jeg mine penge tilbage?


- Typisk 2-3 hverdage efter vi har modtaget din returnering.


Vi pakker returpakker ud ca. 2 gange om ugen. Du får en kreditnota på mail når din returordre er behandlet. Pengene vil du kunne se på din konto efter ca. 2 hverdage. 

Ved køb med Mastercard kan der gå op til 30 dage før du kan se pengene på din konto.


Du får ikke en kvittering fra os når din returpakke er modtaget her på adressen.

Ofte modtager vi returpakken efter vi er gået fra kontoret. Vi kan derfor ikke behandle din returpakke samme dag som vi modtager den.

Men bare rolig, vi gør alt hvad vi kan for at behandle den hurtigst muligt.